Гостевой аккаунт Mobile Legends: почему пропадают алмазы
Кратко
Алмазы, купленные на гостевом аккаунте Mobile Legends, не восстановить после переустановки игры или смены телефона. Есть и вторая причина пропажи: по Условиям Moonton аккаунт, в который не заходили больше 6 месяцев, могут удалить или отключить.
Почему на гостевом аккаунте пропадают покупки
Гостевой аккаунт Mobile Legends — это вход без аккаунта Moonton и без привязки к другому сервису. Покупки и прогресс на нём не восстановить после переустановки игры или смены телефона. Аккаунт, привязанный к Moonton или к другому сервису, гостевым не считается.
Вторая причина пропажи — долгое отсутствие. По Условиям Moonton аккаунт, в который не заходили больше 6 месяцев, могут удалить или отключить, и алмазы с предметами пропадут без возврата денег.
Как не потерять алмазы
Перед заказом проверьте, привязан ли аккаунт к Moonton или к другому сервису. Если нет, сначала создайте аккаунт Moonton или привяжите другой сервис и только потом оформляйте заказ. Пакеты Diamonds и их цены — на карточке Mobile Legends на Донатике, там же оформляют заказ.
Перед оплатой сверьте ID и зону в заказе по статье Как купить алмазы в Mobile Legends: пошагово, с ID и зоной.
Если с аккаунтом что-то случилось, пишите в службу поддержки Mobile Legends из самой игры, через кнопку поддержки.
Если собираетесь доверить аккаунт бустеру, сначала прочитайте, чем буст рискует аккаунту Mobile Legends.
Частые вопросы
Можно ли вернуть деньги за алмазы, которые пропали
По Условиям Mobile Legends покупки алмазов и предметов окончательные и не возвращаются, если закон не требует иного. Предмет, полученный за игровую валюту, нельзя вернуть, обменять или возместить. Что говорят Условия Донатика, описано в статье когда возврат возможен, а когда нет.
Куда обращаться, если с аккаунтом что-то случилось
В службу поддержки Mobile Legends пишут из самой игры, через кнопку поддержки.